FACTS ABOUT EXPEDIENTE I-DE REVEALED

Facts About expediente i-de Revealed

Facts About expediente i-de Revealed

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Iberdrola Distribución se compromete a responder en el plazo de una semana a las reclamaciones que llegan por correo electrónico o correo ordinario. No obstante, si no fuera posible, i-DE comunicará al cliente un plazo estimado de respuesta con el número de referencia de la reclamación.

En esta primera fase, se realiza la apertura del expediente y se reúnen los datos del solicitante y del instalador. Además, también se adjunta el plano de la instalación eléctrica de la vivienda o area del cliente.

• Solicitud Inicio Evaluación Impacto Ambiental Simplificada Obligatorio cuando se indique en GEA el Verify de "Solicitud Inicio EIA Simplificada". En el caso de tratarse de un proyecto sometido a evaluación ambiental simplificada de conformidad con lo previsto en los Anexos I y II de la Ley 21/2013, de nine de septiembre, de Evaluación Ambiental, acreditación de la presentación por el promotor ante el órgano sustantivo de la more info solicitud de inicio de la evaluación de impacto ambiental simplificada.

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• Fotocopia del DNI y poderes en caso de sociedad mercantil. Obligatorio para solicitudes con tensión del punto de conexión >20KV o para el perfil “Cliente Titular” que es un nuevo cliente en I-DE.

Con la instalación de estos nuevos contadores inteligentes, los usuarios también pueden visualizar desde la oficina online su consumo eléctrico en el periodo de tiempo que elijan o la potencia máxima demandada.

La actividad de Iberdrola Distribución Eléctrica se centra en las funciones de soporte y mantenimiento de la calidad del servicio. En este sentido, es la encargada de la gestión y solución de averías e incidencias técnicas, ya que es quien debe mantener el sistema en óptimas condiciones.

Desde el área de clientes de i-DE tienes la opción de facilitar tu lectura de contador de luz. Si quieres aportarla tan solo tienes que acceder al apartado "Gestiones" >> "Dar lectura".

Según esto, el teléfono que se le mostrará al cliente (o al agente del expediente autorizado) al recibir la llamada será un número fijo por provincia.

Accediendo al apartado "check de consumo" puedes conocer el consumo eléctrico que generas cada día y cada hora. Esta opción puede resultar muy útil para saber si te interesa contratar una tarifa con discriminación horaria o una de precio fijo.

En octubre pasado, la Comisión Galega da Competencia incoó expediente sancionador contra estas dos empresas, Monbus y Alsa, tras el fallo del Tribunal Supremo que inadmitió los recursos contra la sentencia que determinó la existencia de indicios de reparto de mercado.

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